2016年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年。黑龙江省邮政行业认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会以及中央经济工作会议精神，牢固树立新理念，按照稳中求进工作总基调，以推进供给侧结构性改革为主线，坚持创新引领，坚持服务民生，主动适应经济发展新常态，行业实现了持续快速发展。黑龙江省邮政行业业务总量突破60亿元，收入突破70亿元，快递业务量突破2亿件，实现了“十三五”的开门红。
一、业务发展情况
全年黑龙江省邮政行业业务总量完成68.7亿元，同比增长31.8%。邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成78.8亿元，同比增长24.5%。
2012-2016年全省邮政行业业务发展情况
（一）邮政普遍服务业务
函件业务持续下降。全年函件业务量完成3659.2万件，同比下降20.6%。
包裹业务下降明显。全年包裹业务量完成65.69万件，同比下降45.8%。
报刊业务降幅扩大。全年订销报纸业务完成4.2亿份，同比下降5.5%。全年订销杂志业务完成2086.6万份，同比下降31.3%。
汇兑业务持续萎缩。全年汇兑业务完成92.15万笔，同比下降33.9%。
（二）快递业务
快递业务快速增长。全年黑龙江省快递服务企业业务量完成2.2亿件，同比增长72.3%；快递业务收入完成33.2亿元，同比增长55.4%。
2012-2016年黑龙江省快递业务发展情况
快递业务收入在行业中占比继续提升。快递业务收入占行业总收入的比重为42.1％，比上年提高8.4个百分点。
同城快递业务快速增长。全年同城快递业务量完成3907.8万件，同比增长63.4%；实现业务收入3.5亿元，同比增长58.4%。
异地快递业务高速增长。全年异地快递业务量完成1.8亿件，同比增长74.5%；实现业务收入22.6亿元，同比增长57.7%。
国际/港澳台快递业务量增速加快。全年国际/港澳台快递业务量完成38.2万件，同比增长15.3%；实现业务收入0.8亿元，同比下降1.6%。
异地快递业务占比提升。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为17.9%、81.9%和0.2%，业务收入占全部比例分别为10.5%、68.2%和2.5%。
民营快递企业市场份额进一步提升。全年国有快递企业业务量完成5197.8万件，实现业务收入4.7亿元；民营快递企业业务量完成1.7亿件，实现业务收入28.5亿元；外资快递企业业务量完成0.6万件，实现业务收入116.8万元。国有、民营、外资快递企业业务量市场份额分别为23.8%、76.1%和0.1%，业务收入市场份额分别为14%、85.9%和0.1%。
快递业务量排名前五位的市（地）依次是哈尔滨市、牡丹江市、大庆市、齐齐哈尔市和绥化市，其快递业务量合计占全省快递业务量的比重达到88.8%。快递业务收入排名前五位的市（地）依次是哈尔滨市、牡丹江市、大庆市、齐齐哈尔市和佳木斯市，其快递业务收入合计占全省快递业务收入的比重达到87%。
快递业务量各市（地）排名情况
快递业务收入各市（地）排名情况
快递市场集中度有所下降。全年快递服务品牌集中度指数CR8为86.3，较上一年度下降4.4。
二、通信能力和服务水平
（一）机构设备
全省邮政行业拥有各类营业网点4714处,其中设在农村的1769万处。全省拥有邮政信筒信箱2718个，比上年末减少20个。全省拥有邮政报刊亭总数469处，比上年末增加128处。
全省邮政行业拥有各类汽车5074辆，比上年末增长19.1%，其中快递服务汽车3141辆，比上年末增长27.27%。
快递服务企业拥有计算机6518台，比上年末增长25.61%；手持终端12840台，比上年末增长29.05%。
（二）通信网路
全省邮政邮路总条数546条，比上年末减少6条。邮路总长度（单程）15.3万公里，比上年末减少0.8万公里。全省邮政农村投递路线2747条，比上年末减少5条；农村投递路线长度（单程）22254公里，比上年末增加408公里。全省邮政城市投递路线1986条，比上年末增加54条；城市投递路线长度（单程）44088.5公里，比上年末增加2798公里。全省快递服务网路条数1603条；快递服务网路长度（单程）41.7万公里。
（三）服务能力
全省邮政行业平均每一营业网点服务面积为100.3平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.8万人。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递5次。全省年人均函件量为1.0件，每百人订有报刊量为6.5份，年人均快递使用量为5.7件。年人均用邮支出206.6元，年人均快递支出86.5元。
2012-2016年全省人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况
备注：
1.本公报中邮政普遍服务业务、通信能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。
2. 部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。
3. 邮政行业业务总量按2010年不变价格计算。
4. 全省人口数据来自黑龙江省统计局《2015黑龙江统计年鉴》。
